Aviso de privacidad
IMPORTANTE: ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE TU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDES ACCEDER A ELLA. LÉELO ATENTAMENTE.
El Centro de Salud Familiar de Chicago y todos sus asociados en todos los centros están obligados por ley a mantener la privacidad de la Información Médica Protegida (PHI) de los pacientes y a proporcionar a las personas el siguiente Aviso sobre las obligaciones legales y las prácticas de privacidad con respecto a la PHI. Estamos obligados a cumplir los términos de este Aviso. Nos reservamos el derecho a modificar los términos de este Aviso y estos nuevos términos afectarán a toda la PHI que mantengamos en ese momento.
En determinadas circunstancias, podemos utilizar y divulgar tu PHI sin tu consentimiento por escrito:
Para tratamiento: Utilizaremos información sanitaria sobre ti para proporcionarte tratamiento o servicios médicos. Divulgaremos información sanitaria sobre ti a proveedores, enfermeras, técnicos, estudiantes de programas de formación sanitaria u otro personal que participe en tu atención. Los distintos departamentos del Centro de Salud Familiar de Chicago pueden compartir información sanitaria sobre ti para coordinar los servicios que necesitas, como recetas, análisis de laboratorio y radiografías. Podemos revelar información sanitaria sobre ti a personas ajenas al Centro de Salud Familiar de Chicago que te presten atención médica como otros proveedores.
Para el pago: Utilizaremos y divulgaremos información a otros proveedores de asistencia sanitaria para ayudarte en el pago de tus facturas. La utilizaremos para enviarte facturas y cobrarte a ti, a tu compañía de seguros o a otros pagadores, como Medicare, por la atención, el tratamiento y otros servicios relacionados que recibas. Podemos informar a tu aseguradora sobre un tratamiento que te haya recomendado tu médico para obtener la aprobación previa y determinar si tu plan cubrirá el coste del tratamiento.
Para operaciones de atención sanitaria: Podemos utilizar y divulgar tu PHI para fines de nuestras operaciones comerciales. Estos usos y divulgaciones comerciales son necesarios para garantizar que nuestros pacientes reciban una atención de calidad y unos servicios rentables. Por ejemplo, podemos utilizar la PHI para revisar la calidad de nuestros tratamientos y servicios, y para evaluar el rendimiento de nuestro personal, de los empleados contratados y de los estudiantes que te atienden.
Asociados comerciales: Podemos utilizar o revelar tu PHI a una empresa externa que nos ayuda en el funcionamiento de nuestro sistema sanitario. Realizan diversos servicios para nosotros. Esto incluye, entre otros, servicios de auditoría, jurídicos y de consultoría. Estas empresas externas se denominan «socios comerciales» y tienen un contrato con nosotros para mantener la confidencialidad de la PHI que reciban de nosotros del mismo modo que nosotros. Estas empresas pueden crear o recibir IPS en nuestro nombre.
Familiares y amigos: Si estás de acuerdo, no te opones o deducimos razonablemente que no hay objeción, podemos revelar tu PHI a un familiar, pariente u otra persona identificada por ti que participe en tu asistencia sanitaria o en el pago de la misma. Si no estás presente o estás incapacitado o se trata de una situación de emergencia o de ayuda en caso de catástrofe, utilizaremos nuestro criterio profesional para determinar si la divulgación de una PHI limitada es lo mejor para ti dadas las circunstancias. Podemos revelar la PHI a un familiar, pariente u otra persona que haya participado en la atención sanitaria o en el pago de la atención sanitaria de un individuo fallecido si no es incompatible con las preferencias expresadas anteriormente por el individuo y conocidas por el Centro de Salud Familiar de Chicago. Pero también tienes derecho a solicitar una restricción de nuestra divulgación de tu PHI a alguien que esté implicado en tu atención.
Citas: Podemos utilizar y divulgar la PHI para ponernos en contacto contigo para recordarte las citas y para comunicarte la información necesaria sobre tu cita.
Actividades de recaudación de fondos: Podemos utilizar la PHI, como tu nombre, dirección, número de teléfono, las fechas en que recibiste los servicios, el médico que te trató, la información sobre los resultados y el estado del seguro médico para ponernos en contacto contigo con el fin de recaudar dinero para los intereses del Chicago Family Health Center. Podemos compartir esta información con una fundación asociada al Chicago Family
Médicos forenses y directores de funerarias: Podemos revelar tu PHI a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de la muerte. También podemos revelar tu PHI a un director de funeraria, según sea necesario, para que lleve a cabo sus funciones.
Donación de órganos, ojos y tejidos: Revelaremos la PHI a organizaciones que obtengan, almacenen o trasplanten órganos o tejidos.
Investigación: El Centro de Salud Familiar de Chicago puede utilizar y compartir tus datos sanitarios para determinados tipos de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede consistir en comparar la salud y la recuperación de todos los pacientes que recibieron un medicamento con los que recibieron otro, para la misma enfermedad. Sin embargo, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. En algunos casos, la ley nos permite realizar algunas investigaciones utilizando tu PHI sin tu aprobación.
Indemnización por accidente laboral: Divulgaremos la información sobre tu salud que esté razonablemente relacionada con una enfermedad o lesión por indemnización laboral, previa solicitud por escrito de tu empresario, de la aseguradora de indemnización laboral o de su representante.
Servicios de salud y bienestar patrocinados por la empresa: Conservamos la PHI sobre los servicios de salud y bienestar patrocinados por la empresa que prestamos a nuestros pacientes, incluidos los servicios prestados en su lugar de trabajo. Utilizaremos la PHI para proporcionarte tratamiento o servicios médicos y divulgaremos la información sobre ti a otras personas que te proporcionen atención médica.
Otros usos y divulgaciones de la PHI permitidos o exigidos por la ley
Notas de psicoterapia: En la mayoría de las circunstancias, sin tu autorización por escrito no podemos divulgar las notas que un profesional de la salud mental tomó durante una sesión de asesoramiento. Sin embargo, podemos divulgar dichas notas a efectos de tratamiento y pago, para la supervisión estatal y federal del profesional de salud mental, a efectos de médicos forenses y médicos legistas, para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad, o según autorice la ley.
Otros usos y divulgaciones de tu PHI que no estén descritos anteriormente sólo se harán con tu autorización por escrito. Si proporcionas una autorización al Centro de Salud Familiar de Chicago, puedes revocarla por escrito, y esta revocación será efectiva para futuros usos y divulgaciones de la PHI. Sin embargo, la revocación no será efectiva para la información que hayamos utilizado o divulgado basándonos en la autorización.
Tus derechos en relación con tu PHI
Derecho de acceso a tu propia información sanitaria: Tienes derecho a inspeccionar y copiar la mayor parte de tus datos sanitarios protegidos mientras los conservemos, tal como exige la ley. Todas las solicitudes de acceso deben hacerse por escrito. Podemos cobrarte una tarifa nominal por cada página copiada y los gastos de envío, si procede. También tienes derecho a solicitar un resumen de esta información. Si solicitas un resumen, podemos cobrarte una tarifa nominal. Ponte en contacto con el Departamento de Información Sanitaria/Registros Médicos de Chicago Family Health Center si tienes alguna pregunta o solicitud.
Derecho a solicitar restricciones: Tienes derecho a solicitar determinadas restricciones de nuestro uso o divulgación de tu PHI. No estamos obligados a acceder a tu solicitud en la mayoría de los casos. Pero si el Centro de Salud Familiar de Chicago acepta la restricción, cumpliremos tu solicitud a menos que la información sea necesaria para proporcionarte un tratamiento de urgencia. El Centro de Salud Familiar de Chicago aceptará restringir la divulgación de la PHI de un individuo a un plan de salud si el propósito de la divulgación es llevar a cabo operaciones de pago o de atención sanitaria y la PHI se refiere únicamente a un servicio por el que el individuo, o una persona distinta del plan de salud, ha pagado íntegramente al Centro de Salud Familiar de Chicago. Por ejemplo, si un paciente paga un servicio completamente de su bolsillo y pide al Centro de Salud Familiar de Chicago que no se lo comunique a su compañía de seguros, acataremos esta petición. La solicitud de restricción debe hacerse por escrito. Para solicitar una restricción debes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Información Sanitaria/Historias Clínicas. Nos reservamos el derecho a poner fin a cualquier restricción previamente acordada (que no sea una restricción que debamos acordar por ley). Te informaremos de la finalización de la restricción acordada y dicha finalización sólo será efectiva con respecto a la PHI creada después de que te informemos de la finalización.
Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales: Si crees que la divulgación de toda o parte de tu PHI puede ponerte en peligro, puedes solicitar por escrito que nos comuniquemos contigo de una forma alternativa o en un lugar alternativo. Por ejemplo, puedes solicitar que todas las comunicaciones se envíen a la dirección de tu trabajo. Tu solicitud debe especificar el medio o lugar alternativo para la comunicación contigo. También debe indicar que la divulgación de toda o parte de la PHI de forma contraria a tus instrucciones te pondría en peligro. Accederemos a una solicitud de comunicaciones confidenciales que sea razonable y que indique que la divulgación de toda o parte de tu información sanitaria protegida podría ponerte en peligro.
Derecho a ser notificado de una violación: Tienes derecho a ser notificado en caso de que nosotros (o uno de nuestros Asociados Comerciales) descubramos una violación de información sanitaria protegida no segura que afecte a tu información médica.
Derecho de inspección y copia: Tienes derecho a inspeccionar y recibir una copia de la PHI sobre ti que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre tu salud. Puedes solicitar la consulta de tu expediente a nuestro Departamento de Información Sanitaria/Registros Médicos. Para obtener copias de tu PHI, las solicitudes deben dirigirse al Departamento de Información Sanitaria/Registros Médicos. Para la PHI en un conjunto de registros designado que se mantiene en formato electrónico, puedes solicitar una copia electrónica de dicha información. Estas copias pueden ser de pago.
Derecho de rectificación: Si crees que la PHI que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes pedirnos que modifiquemos la información, mientras el Centro de Salud Familiar de Chicago conserve la información. Las solicitudes de modificación de tu PHI deben dirigirse al Departamento de Información Sanitaria/Registros Médicos. El personal del Centro de Salud Familiar de Chicago que conserva la información responderá a tu solicitud en un plazo de 60 días a partir de la fecha en que envíes el formulario de solicitud de modificación por escrito. Si denegamos tu solicitud, te proporcionaremos una explicación por escrito. Puedes responder con una declaración de desacuerdo que se adjuntará a la información que deseabas modificar. Si aceptamos tu solicitud de modificar la información, haremos esfuerzos razonables para informar a otros, incluidas las personas que nombres, de la modificación y para incluir los cambios en cualquier divulgación futura de esa información.
Derecho a un informe: Con algunas excepciones, tienes derecho a recibir un informe de ciertas divulgaciones de tu PHI. Se te cobrará una tarifa nominal.
Quejas: Puedes presentar cualquier queja con respecto a violaciones de tus derechos de privacidad al Responsable de Privacidad del Centro de Salud Familiar de Chicago. También puedes presentar una queja ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. si crees que se han vulnerado tus derechos. No habrá represalias por parte del Centro de Salud Familiar de Chicago por presentar una queja.
Cambios en este Aviso Si realizamos un cambio material en este Aviso, proporcionaremos un Aviso revisado disponible en nuestro sitio web en www.chicagofamilyhealth.org.
Información de contacto Salvo que se especifique lo contrario, para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este Aviso, para obtener más información o para presentar una queja, ponte en contacto con el Responsable de Privacidad en el ext. 1076 o por marcación directa en el 773-364-2261.
Rev Ene 2018